扎堆自建票务渠道明星欲摆脱平台依赖
3月19日，因为488元的购票门槛费被推上风口浪尖的周杰伦专属App“JayMe”宣布后续抢票活动延期。近年来，周杰伦、林俊杰、许嵩等明星均在运行个人专属App。演唱会市场中，票务领域的话语权往往由票务平台掌握，当明星专属App逐步建立起用户量，就成为了主流票务平台之外的销售渠道，从而增加艺人或主办方面对票务平台时的话语权，降低其对单一票务平台的依赖。并非个例“JayMe”方面通过官方微信表示，原定于3月19日的周杰伦杭州站演唱会抢票活动将延期进行。而在此前，该平台工作人员告诉北京商报记者，杭州场的抢票将进行4轮，首轮放票100张。此外，周杰伦演唱会杭州场主办方回应媒体称，此举为周杰伦官方粉丝团行为，并不属于主办方的官方渠道发售，4月上旬官方还将有二次预售通道开启。从上线开抢到宣布延期，周杰伦专属App“JayMe”的抢票活动仅存在了8小时，但却引发了外界对于明星专属App的讨论。纵观整个行业，明星拥有个人的专属App，周杰伦与“JayMe”App也并非孤例。北京商报记者注意到，相较于周杰伦的“JayMe”，林俊杰的“JJ20”App的身影贯穿在其世界巡回演唱会售票的全程。据林俊杰经纪公司官方微博“JFJProductions”，“JJ20”与大麦、猫眼两家主流票务平台共同列入官方购票渠道，许嵩也曾于2016年上线官方App“Vae+”。哇唧唧哇、丝芭传媒文化公司则分别推出了“weecho”和“口袋48”两款App。北京商报记者实际体验了其中多款App，其宣传词往往为“专为粉丝打造的追星平台”“了解明星最新动态”“官方出品的明星周边商城”等，而功能主要包括明星资讯、粉丝互动、网上商城。据业内人士透露，明星专属App放出的票有时候是面向粉丝团的“福利票”，和公开销售的演唱会门票有所区别，通常需要通过会员或答题等形式对购票人预先进行身份审核，“福利票”往往不能进行转让等二次销售，购买“福利票”的粉丝，也需要登记实名信息。引流显著在“专属App”“杭州场再次放票”等标签的加持下，“JayMe”App单日下载量一路狂飙。据七麦数据，3月18日关于“JayMe”的讨论持续升温，“JayMe”App当日的iPhone端下载量升至6225次，为App上线以来的最高点。同样的，林俊杰的“JJ20”App下载量也随着演唱会售票资讯的发布情况而产生变化。2023年7月5日为“JJ20”App上线以来的下载量最高峰，达25104次，就在这一天，林俊杰通过个人微博官宣了《JJ林俊杰JJ20世界巡回演唱会》广州站的购票信息，“JJ20”App为购票平台之一。值得注意的是，明星专属App都无疑与明星本人或其背后的经纪公司关联密切。北京商报记者注意到，“JayMe”App为周杰伦经纪公司杰威尔音乐授权开发，而“JJ20”在App简介中则提到为林俊杰团队官方出品，许嵩的“Vae+”为指定粉丝交流平台。票务平台“纷玩岛”则与乐队五月天的关系更为密切。据天眼查，“纷玩岛”由上海名辉文化发展有限公司运营，“纷玩岛”的商标由上海华人文化演艺有限公司持有，而该公司的股东之一谢芝芬为五月天所属经纪公司相信音乐的创始人之一。此外，相信音乐旗下艺人李宗盛的巡回演唱会门票正在“纷玩岛”销售。客户端引擎开发工程师徐亮指出，单个用户下载App的推广费用大约在2—5元左右，这也就意味着，假设要拥有一款百万级用户的App，至少需要投入200万元的成本用以推广运营，但在明星效应下，相当于为App初期的用户积累节省了成本。不过，明星专属App往往以粉丝社区为主要功能，商业变现渠道较为单一，除此之外，App后期的更新与维护同样是一笔庞大且难以准确预估的支出。格局之变互联网席卷全球的今天，当社交平台已经足够发达，能够支撑粉丝与偶像的互动，也能覆盖App宣称的“与明星0距离”这一功能。可明星仍在卖力推广专属App，就颇具一番“项庄舞剑意在沛公”的意义。在许多业内人士看来，明星通过专属App来售票的模式不会对票务市场的竞争格局产生实质影响。接近票务平台的相关人士告诉北京商报记者，明星专属App购票这一新兴模式，尽管为粉丝提供了新的购票途径，但短期内对票务市场的运营模式和竞争格局的影响有限。主流票务平台拥有较为成熟的运营体系，明星专属App需进一步积累市场份额和用户认知度。艾瑞咨询TMT事业部互联网组分析师聂紫菡谈到，明星通过专属App来售票的模式不会对票务市场的竞争格局产生实质影响。从演出项目丰富度角度来讲，无论是项目门类还是使用频次都是有限的。此外，从建设成本收益来看，这类App本质上可以理解为直销平台，相较于之前传统的主办方或场馆直销，这类属于艺人直销平台，艺人的声量决定了收益，演出项目本身的收益就具有不确定性，再叠加艺人自身风险，直白来讲就是这类平台把鸡蛋放在一个篮子里，风险比较高。不过，聂紫菡也表示，明星专属App作为主流票务平台之外的新兴销售渠道，为艺人提供了更多的话语权和选择空间，也降低了艺人或主办方对单一票务平台的依赖程度。演出行业分析师黎新宇指出，明星专属App购票，在票务市场上为明星及经纪公司带来了更大的影响力和决策权，从而进一步确保了演出收益的最大化。北京商报沸点调查小组
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