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民生银行济南舜城支行筑安全交易“防火墙”,守人民群众钱袋子

时间:07-23 来源:最新资讯 访问次数:185

民生银行济南舜城支行筑安全交易“防火墙”,守人民群众钱袋子

近几年,电信网络诈骗事件频发,为了把好源头关,排除客户开卡隐患,防范客户交易风险,落实国家《反电信网络诈骗法》及总分行要求,民生银行济南舜城支行自觉增强服务意识,切实承担社会责任,在日常工作中持续加强反诈宣传,深化存量管控,多措并举,力筑反诈“防火墙”,守好人民群众“钱袋子”。扎根网点,加强宣传网点厅堂是宣传反诈的最前沿阵地,在日常工作中,该行通过厅堂电视大屏循环播放各类反诈宣传片。有针对老年客户的、防范不法分子利用“养老”“旅居”等说辞进行非法集资的,也有针对企业财务的、提醒单位财务注意冒充“老板”或伪造合同骗取转账的。如今诈骗活动手法花样繁多,对不同年龄、不同身份层级的人有不同的诈骗手段,往往令人防不胜防。因此,对于前来办理业务的各类客户,该行工作人员都会发放宣传折页进行提示,便于客户及时了解,提高警惕。对于转账类的业务,我们也会仔细核对,提示客户避免被骗取钱财。在宣传方面,舜城支行始终立足网点,通过不同形式的宣传活动,典型鲜活的宣传案例,向客户传达反诈知识,提醒大家做到“四不要”,即:不轻信、不泄露、不贪值便宜、不动钱。警银社区联动,合力反诈舜城支行积极履行义务配合反诈中心工作职责,加入市中区警银联合反诈微信群,协助公安,及时发现涉案账户、快速拦截受骗资金、有效挽回群众损失。如遇开立账户核实存疑的,随时报送核查,实时反馈结果,当即出具措施,从源头把关,全面落实“断卡”行动和反诈防赌“资金链”治理工作,最大程度守护群众交易安全。在银警合作关系进一步深化的同时,该行与周边社区街道办事处也开展合作,充分利用节日和“3•15”等特殊时间节点,走进小区、文化广场等,在组织财富活动的同时讲解反诈和账户管理等知识,进一步提升民众反诈意识、识诈能力和整体的金融素养。银警合作、银政合作,大大增强了金融知识宣传和堵截可疑账户的力量。强化培训,牢筑金融反诈防线舜城支行结合实际情况和不断变化的诈骗手法,适时在晨、夕会中对一线工作人员进行培训,提升网点工作人员识诈、鉴诈、防诈能力,每周进行风险案例提示,使员工在做好客户服务的同时识别风险、把控风险,让客户真正感受到交易安心、支付安全。接下来,该行将继续开展多层次、多方位、多渠道的普及宣传活动,并推动打击治理电信网络诈骗工作端口前置化,努力参与构建“上下联动、广泛参与、共同行动”的反诈格局,营造全民反诈的浓厚氛围,筑起安全交易的“防火墙”,守护群众的“钱袋子”。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省600位记者在线等你来报料!

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